Returpolitik
Hos Tirepulse ønsker vi, at du skal føle dig tryg, når du handler hos os. Derfor tilbyder vi en enkel returproces med 30 dages fortrydelsesret, så du har god tid til at vurdere dit køb. Fortrydelsesretten gælder i henhold til dansk forbrugerlovgivning og vores egne udvidede returvilkår, som giver dig ekstra tryghed.
Betingelser for returnering
- Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du bestiller varen.
- Produktet må gerne testes for at sikre funktionalitet, men skal returneres i samme stand som ved modtagelsen.
- Varen skal være i original emballage og uden tegn på slid eller brug, der kan påvirke videresalg.
Sådan returnerer du en vare
- Registrér returnering: Kontakt os inden for 30 dage på kundeservice@tpms-sensor.dk. Oplys ordrenummer og årsagen til returneringen.
- Bekræftelse: Vi kontakter dig for at bekræfte din returneringsanmodning og sender en returlabel til returfrakten, hvis returneringen.
- Pak varen forsvarligt: Sørg for, at produktet er godt beskyttet under transport – gerne i originalemballage. Lever varen til dit nærmeste PostNord- eller FedEx-udleveringssted.
Returgebyr: Ved returnering fratrækkes 99 DKK i returfragt fra det beløb, du får tilbagebetalt.
Tilbagebetaling og omkostninger
- Så snart vi har modtaget og kontrolleret varen, påbegyndes tilbagebetalingen.
- Pengene refunderes inden for 5–10 arbejdsdage afhængigt af betalingsmetoden.
- Returgebyr: Ved returnering fratrækkes 99 DKK i returfragt fra det beløb, du får tilbagebetalt.
- Fragtomkostninger fra den oprindelige levering refunderes ikke.
Produkter der ikke kan returneres
Vi accepterer ikke returneringer, hvis:
- Produktet er brugt eller viser tydelige tegn på slitage
- Produktet er beskadiget som følge af forkert anvendelse
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om, hvorvidt et produkt kan returneres – så kontakt gerne vores kundeservice. Vi hjælper dig med glæde!